Der Ventiltechnik-Weltmarktführer GEMÜ nutzt KI für die Optimierung seiner Prozesse. In den IPAI-Spaces findet das Unternehmen den praxisnahen Austausch mit anderen Unternehmen.
Wenn in der Pharmaindustrie eine Produktionscharge fehlschlägt, stehen schnell Millionenbeträge auf dem Spiel. Große Hersteller weltweit setzen darum auf die Ventiltechnik von GEMÜ aus Kupferzell (Baden-Württemberg) – denn das mittelständische Unternehmen ist Weltmarktführer für Ventil-, Mess- und Regelsysteme in sterilen Prozessen. 2.500 Mitarbeitende an acht Produktionsstandorten entwickeln und fertigen Komponenten, die neben der Pharma- auch in der Food- und Biotech-Branche für höchste Zuverlässigkeit sorgen. Dabei ist GEMÜ nicht nur in der Pharmaindustrie erfolgreich: Mit einem breiten Produktportfolio kommen die Produkte in zahlreichen Branchen zum Einsatz wie der Lebensmittelproduktion, in unterschiedlichsten Industrien und in der Halbleiterfertigung.
„Am IPAI treffen wir Kollegen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen oder sie bereits gemeistert haben. Das geht vom strategischen Austausch bis hinunter zum technischen Detail, über das sich unsere Entwickler auf Programmierebene austauschen können“
Sebastian Rautenberg,
Head of Global Process Management Industry 4.0, GEMÜ
Exzellenz strebt GEMÜ nicht nur bei seinen Produkten, sondern auch in seinen Produktions- und Verwaltungsprozessen an, um diese durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz auf ein Level höchster Effizienz und Präzision zu heben. Am Anfang dieses Prozesses stand ein Verpackungsprojekt: Bei einer siebenstelligen Anzahl an Produktvarianten und 65 verschiedenen Kartongrößen wurde die manuelle Zuordnung von Produkt und Verpackung immer schwieriger. Jetzt macht die KI den Mitarbeitenden Vorschläge – und verbesserte die Trefferquote von 80 auf 95 Prozent. Außerdem macht das Pilotprojekt das Thema „Künstliche Intelligenz“ erstmals für die Belegschaft greifbar.
Bald werden weitere KI-gestützte Prozesse hinzukommen: Dann wird die Künstliche Intelligenz im Wertstrom zunehmend komplexe Entscheidungen unterstützen und Abläufe entlang des gesamten Prozesses optimieren. Grundlagenwissen und Best Practices für solche Projekte findet Sebastian Rautenberg, Head of Global Process Management Industry 4.0, am IPAI: „Wir sind regelmäßig in diversen Formaten und fachspezifischen Austauschgruppen vertreten“, berichtet er. „Gerade die IPAI-Calls bringen uns weiter, weil wir dort gezielt über einzelne Themen sprechen können.“
Auch in der Produktion soll KI künftig zum Einsatz kommen: GEMÜ will mit ihrer Hilfe Anomalien erkennen und eingreifen können, bevor Ausschuss entsteht. Und in der Verwaltung sollen KI-Agenten für mehr Effizienz sorgen. Rautenberg erklärt im Gespräch, warum der direkte Austausch mit Praktikern am IPAI für das Unternehmen und seine KI-Projekte so wertvoll ist.
Sebastian, Hype oder Gamechanger: Was hast Du in den letzten Jahren über den Einsatz von KI in Deinem Unternehmen gelernt?
KI ist ein riesiger Hype, der jetzt zum Gamechanger wird. Und wir müssen nun unterscheiden, wo der Hype nur Hype ist und wo Künstliche Intelligenz tatsächlich Mehrwerte bringt. Denn eines ist sicher: KI ist kein Allheilmittel – die Idee „Wir haben ein Problem, packen wir mal KI drauf!“ funktioniert nicht. Wir gehen von Anfang an Use Case basiert an KI-Projekte heran. Dabei ist für uns ein messbarer Mehrwert und Impact für die Kollegen in den Prozessen essenziell! Gleichermaßen ist es die Herausforderung den entstehenden Aufwand zu berücksichtigen und einer geeigneten Datenqualität gerecht zu werden. Unser größtes Learning bis jetzt lautet darum: Man muss seine Prozesse wirklich kennen und verstehen, was gute von schlechten Daten unterscheidet. Das lernen wir auch durch den Austausch mit anderen Unternehmen am IPAI.
Was macht IPAI für Dich außerdem noch wertvoll, etwa im Vergleich zur Zusammenarbeit mit klassischen Beratungen?
Klassische Unternehmensberatungen kommen mit allgemeinen Ansätzen und zeigen theoretisch auf, wo KI-Potenziale liegen könnten. Für uns geht es aber konkret darum, uns mit Unternehmen auszutauschen, die bereits Pilotprojekte umgesetzt haben und echte Best Practices teilen können. Am IPAI treffen wir Kollegen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen oder sie bereits gemeistert haben. Das geht vom strategischen Austausch bis hinunter zum technischen Detail, über das sich unsere Entwickler auf Programmierebene austauschen können. Durch das große Netzwerk am IPAI finde ich immer den richtigen Ansprechpartner – das ist viel wertvoller als generalistische Ansätze.
Wie nutzt Ihr konkret die Möglichkeiten des IPAI?
Wir sind regelmäßig in den Town Hall Meetings und fachspezifischen Austauschgruppen vertreten. Gerade die IPAI Calls bringen uns weiter, weil wir dort gezielt über einzelne Themen sprechen können. Aber auch der Standort des IPAI spielt eine wesentliche Rolle: Für uns als Unternehmen aus dem ländlichen Hohenlohe ist es wichtig, Zugang zur Region Heilbronn zu erhalten. Deshalb nutzen wir auch die Büroflächen vor Ort: IPAI bietet uns die Möglichkeit, uns als Unternehmen zu platzieren und über den Arbeitsmarkt Talente zu erreichen.
